在数字化浪潮的席卷之下,AI 数字人克隆技术以迅猛之势闯入大众视野,广泛渗透到各个领域,成为众多企业在新媒体转型道路上寄予厚望的重要工具。从电商直播到新闻播报,从教育培训到娱乐互动,AI 数字人的身影无处不在,其潜力看似无穷。然而,记者深入调查后发现,这一新兴市场在蓬勃发展的背后,隐藏着诸多问题,尤其是价格与使用效果之间的矛盾愈发尖锐。
企业重金投入,却频陷困境
为了在竞争激烈的直播带货和新闻播报等领域抢占先机,不少企业纷纷斥巨资,投入十几万甚至几十万,从技术公司引入数字人直播系统。北京的一家科技公司便是其中的典型代表。据了解,这家公司一心想要实现数字化转型,期望借助数字人直播打开新的业务增长空间。他们在市场上多方考察后,与温州一家号称拥有先进数字人技术的技术公司达成合作,花费高额资金购买了一套数字人直播系统。然而,现实却给了他们沉重一击。在实际运营过程中,该公司发现,即便投入了如此高昂的成本,数字人直播却频繁遭遇平台违规禁播的尴尬局面。技术方其技术不够成熟,系统每月都出问题,技术方还不能给及时解决,特别周六日节假日,技术便以技术休假为由,等到周一再或上班后给修复,不仅前期投入的大量资金打了水漂,还严重影响了公司的业务推进计划。
以抖音为代表的直播平台,出于对内容质量、用户体验以及直播规范等多方面的考虑,对数字人直播设置了较为严格的限制条件。相比之下,短视频领域对数字人的接受度相对较高,但也并非毫无门槛。这一系列现象清晰地表明,在AI数字人市场,高价并不等同于数字人产品就能顺利投入使用,企业的数字化转型之路充满坎坷。
从市场数据来看,中国互联网协会发布的《中国数字人发展报告 (2024)》显示,2024年是数字人全面应用突破之年,预计2025年中国数字人带动产业市场规模和核心市场规模分别可达到6402.7亿元和480.6亿元,这也从侧面反映出众多企业投身数字人领域的热情。但热情背后,企业面临的困境也不容忽视,大量企业在数字人直播项目上的折戟,反映出市场应用端的不成熟。
技术公司乱象丛生
在AI数字人市场蓬勃发展的背后,一些技术公司的行为却令人担忧。部分技术公司打着帮助企业数字化转型的旗号,将一些尚未成熟的技术推向市场。他们在宣传过程中,过度夸大数字人技术的优势和应用效果,对技术存在的缺陷和潜在风险却避而不谈。
一些技术公司声称其数字人产品能够完美适应各类直播平台的规则,实现24小时不间断直播,且直播效果远超真人主播。但实际上,这些数字人在直播过程中常常出现语言卡顿、动作僵硬等问题,根本无法达到宣传中的效果。更有甚者,部分技术公司在与企业签订合作协议后,后续服务严重缺失,当企业在使用过程中遇到问题寻求帮助时,往往得不到及时有效的回应。
据天眼查数据统计,2024年,全国范围内专注于数字人研发与应用的企业数量已攀升至惊人的114.4万家,今年1月至5月,新增注册数字人相关企业17.4万余家。在如此庞大的企业基数下,市场鱼龙混杂,一些不良技术公司得以浑水摸鱼,这种不负责的行为不仅损害了企业的利益,也扰乱了整个AI数字人市场的正常秩序。许多企业在遭受损失后,对数字人技术产生了怀疑,这在一定程度上阻碍了行业的健康发展。
数字人价格:从高昂到亲民的转变
数字人制作需要多少钱,数字人的价格,是很多消费者关心的事。百度曦灵数字人平台4.0的情况。在2024百度云智大会上,这个平台发布了4.0版本。它能根据文字快速生成不同妆造、不同行业特色的3D数字人形象和视频,更厉害的是,它将3D超写实数字人的价格从万元大幅降到了百元级价格,但数字人精品克隆还是在万元以上,音色克隆也是要4000元,短视频套餐从6999/年到99999/年不等,单说3D超写实数字人这一降价幅度相当惊人,让更多的人和企业有机会接触到高质量的3D超写实数字人。
真人克隆技术也是当下比较火的,但各家技术不一,价格从上千元到上万不等。笔者尝试过乐订坊数字人的真人克隆,克隆一次价格在1500元左右,发现原片拍摄好坏有着直接的关系,原视频拍摄的不专业,不懂用光不会拍人像,克隆出来的数字人就差,要是懂拍摄人像和后期调色,克隆出来的数字人就好一些,还有就是动作,最好要设计一下,乐订坊数字人克隆一次数字人需要三天的时间训练模型,分为绿布拍摄克隆和实景拍摄克隆,建议不懂拍摄人像的还有要找专业的或去照像馆拍原视频比较好。
其实在数字人市场上,价格范围很广。像腾讯、科大讯飞、百度等大公司,在AI数字人领域经验丰富、技术实力强。它们的一些产品,如果是面向个人用户或者对要求不太高的商业用户,价格从几百元到上千元不等。比如腾讯智影、讯飞智作,在官网就能看到报价。这种比较便宜的数字人产品,通常只能用于做短视频。如果是企业用户或者个人想要打造IP,那就得选择能定制专属数字人的产品。要是资金充足,选择大厂产品是比较放心的,但价格往往比较贵,而且可能在定制化服务上也有局限。
对于想要制作数字人的人或者企业来说,如果只是个人自娱自乐,那选择一年几百元或千元左右的,或使用公版共享数字人的产品就可以。但要是有更高的要求,就得综合考虑价格、定制化、技术实力等多方面因素了。有的公司花9.8万元购买AI数字人直播技术,本想用于公司的新媒体转型,在直播带货、新闻播报等领域大展身手,结果却频被平台判违规禁播。这说明价格高的数字人产品也不一定就能顺利使用。
数字人价格的多样化,反映出这个行业的发展和竞争。随着技术的不断进步,数字人制作成本在降低,价格也越来越亲民,未来可能会有更多的创新和惊喜在数字人价格和制作方面出现。
市场发展趋势:机遇与挑战并存
尽管当前 AI 数字人市场存在诸多问题,但从长远来看,其发展趋势依然十分可观。随着技术的不断进步,数字人的形象塑造将更加逼真,动作和语言表达将更加自然流畅,与真人的差距将进一步缩小。同时,数字人在更多领域的应用场景也将不断被挖掘和拓展。
在教育领域,数字人教师可以为学生提供个性化的学习辅导,打破时间和空间的限制;在医疗领域,数字人可以辅助医生进行手术模拟、病情诊断等工作,提高医疗效率和准确性。此外,随着市场竞争的加剧,数字人产品的价格有望进一步降低,这将使得更多中小企业有机会享受到数字人技术带来的红利。
然而,要实现这些发展目标,还需要克服诸多挑战。一方面,技术公司需要加大研发投入,不断完善数字人技术,提高产品的稳定性和可靠性;另一方面,行业监管部门也需要加强对市场的监管力度,规范技术公司的行为,保护企业的合法权益。只有这样,AI 数字人市场才能在健康的轨道上持续发展。
AI数字人克隆技术无疑为企业的数字化转型提供了新的机遇,但在拥抱这一新技术的过程中,企业需要保持清醒的头脑,谨慎选择合作的技术公司,充分了解数字人产品的优缺点和适用场景。同时,技术公司也应当肩负起社会责任,以诚信为本,推动行业的良性发展。相信在各方的共同努力下,AI数字人市场将迎来更加美好的明天。
(科学导报现代教育 315记者摄影家 靳新国)
(责任编辑:土火)