家住许家沟乡前西岗村的张大哥今天格外的神采奕奕，一大早就兴致勃勃地来到了许家沟派出所的门口。伴随着一阵响亮的鞭炮声，拿着一封感谢信，张大哥的感激之情溢于言表。张大哥拿着的信中详细地讲述了许家沟派出所户籍民警热心为其常年瘫痪在床的母亲办理身份证的的事情，言辞之间充满了感激之情。
自2012年3月份市局统一布署，全面开始一代证换发二代证工作以来，许家沟派出所户籍民警就高度重视这一工作。不仅积极的采取各种有效措施为群众办理二代证，还针对工作中遇到的各种特殊情况，因地制宜的采用特事特办等多种方法为群众办理身份证。截止2012年8月初，许家沟派出所的一代证换发二代证的办证率一直名列全县各乡镇前茅。
居住于许家沟乡前西岗村的90多岁的刘大娘，自20年前偏瘫后一直卧病在床，常年吃药，生活不能自理。加之家中贫困和一直未能办理二代证，致使医保报销一直不能办理。许家沟派出所户籍室民警得知这一消息以后，专门上门到刘大娘家中，亲自为她梳理头发，照相，并在二代证办理成功之后，将二代证送到了刘大娘的家中。瘫痪在床的刘大娘手握着许家沟派出所户籍民警的手说“多谢了你呀，闺女。要不是你这么尽心的为我办理身份证，我的医保问题也不能那么快办理好。你真是我们老百姓的贴心人啊。”
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