山东高密农发行以文化建设引领发展

2013-04-27 10:38 文/张志国科技信息报、今日文教周刊 2013.4.29 9版

本报讯为了践行农发行高密市支行“以人为本、至诚服务、有效发展、构建和谐”的核心理念，该支行在工作中积极倡导“效率就是效益、质量就是效益、发展更是效益”的经营理念，加强了营业窗口工作人员的行为规范建设，严格按照上级行的要求，做到营业窗口人员工作期间一律统一着装，佩带胸牌、行徽；其他岗位工作人员佩带胸牌、行徽上岗，工作中以客户为中心，急客户之所急，想客户之所想，坚持做到使用文明用语，提供微笑服务；快速办理业务，保证准确无误；提供业务咨询，耐心周到热情。（张志国）

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