浅析重大突发性新闻事件的报道策略

       如今在我国社会转型的大背景下，人们的价值观趋向多元，环境的高速变动带来各方面的不确定性与复杂性，从而导致我国近年来重大突发事件不断涌现，对整个社会都产生了极其重大的影响。作为现代社会的重要组成部分，新闻媒体在突发事件处置中扮演着重要角色，有时甚至可以发挥极其关键的作用。
       一、重大突发性新闻事件的报道现状
       1、重大突发性新闻事件报道的发展历史。20世纪80年代以前，我国政府对灾难报道特别慎重的态度，严格要求灾难新闻必须积极宣传战胜灾难的成绩，反对纯客观地报道实情。80年代以后，随着改革开放以及民主法制进程的加快，公众的知情权逐渐被重视，政府先后出台了一系列灾难报道的规范性文件，对我国当时灾难报道风格与原则的转变意义重大。2003年SARA疫情发生之初，政府及主流媒体像往常一样纷纷保持缄默，没有及时向社会发出警示。随后，小道消息到处流传，社会上各种流言弥漫，引起了极大的社会恐慌，一时间抛起了抢购口罩、板蓝根、消毒液的风潮，严重影响了人们正常的生活秩序。疫情公开后，各大媒体蜂拥而至，抗非救灾内容大力宣传，连篇累牍、千篇一律的报道无法满足公众在灾难面前对于疫情信息的迫切需求，社会中的恐慌情绪并没有得到很好地疏解。
       2、重大突发性新闻事件报道的现状。我国灾难新闻报道经历了一个变化的过程，从开始的遮掩不报到少报瞒报，再到如今记者及时快捷地从灾难一线出发报道，在这方面，中国社会的舆论环境发生了不小的变化。特别是从2008年上半年开始，先后发生在年初的南方冰冻大雪灾和5月份发生在四川汶川的大地震，我国媒体的表现证明了在灾难新闻报道上的转变。
       二、重大突发性新闻事件的报道策略
       1、快速反应并主动报道。先做人，还是先做事。在新闻界一直存在很大的争议。因此，突发事件报道对新闻媒体而言既是机遇也是挑战。在抢新闻中最大的风险是新闻媒体经历千辛万苦拿出的“成果”被公众指责为“丧失道德”、“没有人性”。中外新闻实践中的诸多案例都说明，记者要先做人，后做事。做人是天则，做事是职责。这是记者和编辑部必须达成的共识。
       2。掌握政策并有取舍。突发事件发生时的传播特点是，公众信息需求急速膨胀，各类小道消息满天飞，极易扩散。权威、准确信息的缺失，会导致人心惶惶和社会秩序混乱，严重时甚至会导致应急处置措施失灵。报到时要注意把握分寸，掌握好度，避免造成“二次伤害”。在突发事件发展的不同阶段，该冷的冷，该热的热，坚持适度报道、有效引导。
       3、时效性和准确性兼顾。时效性和准确性似乎是矛盾的。为了拼抢时效，往往需要牺牲一定的准确性；而要保证准确性，又要丧失宝贵的时效性。在这种情况下，二者似乎是对立的。1986年11月7日，“金日成遇刺身亡”的惊人消息传遍世界。日本共同社虽然对消息的真实性有所质疑，但在抢发独家新闻思想的驱动下，冒险发了快讯。20分钟后，共同社驻北京的记者给总部打电话说，金日成主席健在。共同社只能又发快讯“金日成健在”，这一正一误的消息使共同社的信誉受到影响。
       三、突发性新闻事件的报道方式
       由于在突发事件的酝酿期存在很大的不确定性，即使是具有一定可见性的台风、洪灾、政变或者战争等等，在这个阶段也只能做少量预热性质的采访报道。真正的新闻大战时从突发事件爆发的瞬间打响。根据世界各大新闻媒体报道突发事件的模式，报道方式主要有三种：1、即时性报道。这是因为突发事件爆发后，公众会出现一种“信息饥渴”现象，事件越重大则越饥渴感越强。直接受到突发事件影响的受众，如自然灾害过后的灾区群众，他们亟须知道自己处于一个怎样的环境中，政府会采取什么措施来保护自己，自己应该怎样应对危机等。此时，对新闻媒体的首要要求是：在第一时间发出第一条信息。2、连续性报道。连续性报道又称“跟踪式”、“滚动式”报道，是根据突发事件的发展变化情况，在一段时间内进行多渠道、全方位的综合报道。如果新闻媒体没能在第一时间发出消息，还可以通过连续性报道，取得后先发之后的优势。能否做好连续性报道取决于新闻媒体的整体实力。如果说即时性报道是在第一时间抢速度，连续性报道就是在第二时间抢广度。3、总结性报道。总结性报道的特点在于深度，体裁以综述和新闻分析为主。这类报道一般都是以突发事件的爆发为引子，通过对事件的深层次观察和分析，探明事件产生的原因，有什么后果和危害，相关责任人是否受到了追究等，引导和帮助公众全面了解在事件处理过程中的经验和教训，为预防和应对类似事件的发生提供警示。
       在大众媒体竞争激烈化、白热化的今天，对突发性新闻事件的报道显得异常重要。由于突发新闻能集中地反映新闻的各种特质，在社会上产生极大的影响，因而首重对突发新闻的接受程度远远高于其他类型的新闻。对突发性新闻事件的报道，已经成为各大媒体最硬的报道人物之一，能否成功地、第一时间地完成新闻报道，“博”得自己在市场上的占有份额，已经成为衡量媒体在公众中的影响力、公信力以及媒体实力和水平的重要因素之一。
    
                                                                 （作者单位：河南省安阳县电视台）