浅谈信息网络与物流

中国矿业大学管理学院   马浩

现代社会经济、生活中，网络是知识和信息的海洋，以不同形态渗透到语言、文字、图片、视频所构成的各类知识里，使知识与民众的关系发生了质的变化。信息网络平台已经成为知识的生产者、传播者和获取者；在情感层面，大量的论坛、博客、聊天室等网络信息平台为人们表达情感提供了最大空间，增加情感交流机会，促进人际关系的发展；网络打破了传统的交流方式，以其快速、新潮、开放、动态、开明积极、灵活、约束小等优势，迅速成为人们认知和感知的新型载体；在现代的生活、学习和工作实践中，网络地位越来越重要，我们也越来越依赖于网络，对网络文化和网络社会的认识也会更加深入

物流是经济活动的“第三利润源泉”。现代物流的首要目标是，满足消费者的需要。物流就是研究如何在全社会范围内合理地组织物的流通。现代物流的特点是一体化、信息化、网络化、智能化、自动化。

利用电子商务平台建立现代化的信息网络，降低物质消耗、提高劳动生产率、创造效益，以提高物流业的竞争力。是国内物流企业快速发展，应对竞争的重要途径。信息网络在物流运营中的重要作用的体现：(1)加快服务的高效；(2)降低服务的成本；(3)延伸服务额内容；（4）提高了物流本身的效率。　

物流，并非单纯的实现把货物空间和时间上的传递，更重要的是把货物“流通”的信息准确地传递给顾客，为客户提供更为周到的服务。信息交互与信息共享是现代物流高效运行的前提，信息化贯穿于现代物流运作的全过程，推动了物流内在各元素的充分利用，有效降低物流的总成本，实质性地提高物流服务水平。

随着网络电子商务的发展，电子商务使商品物流发生了巨大的革命。周期短，服务速度快，成本低。（1）信息化的物流商务；（2）信息化的物流管理；（3）信息化的物流配送和调度；（4）信息化的物流服务和售后；（5）信息化的物流广告宣传；（6）信息化的物流交易和结算；（7）信息化的物流管理体系；（8）信息化的物流环境，动态的、个性化需求和环保的各种需求推动了物流企业不断适应变化的市场环境。

　　网络营销是信息化电子商务的重要体现之一，是各参与元素以电子的方式借助网络这一媒介完成的各种业务交易行为活动的总称。实现网络营销必须具备的三个基本要素是：物流、信息流和资金流。其中，物流是基础；信息是桥梁；资金是目的。物流是实现网络营销的保证。商品只有通过流通，物流过程才能真正实现网络营销。所以物流也推动了信息网络在电子商务中的普及和发展。

（1）物流加速了网络零售的时效性；（2）物流丰富了网络零售的商品品种；（3）物流加速了网络零售送货上门的辐射范围；（4）物流拓宽了网络零售的市场及业务的范围；（5）物流提高了网络零售的商品配送服务质量；（6）物流扩大了网络零售商商品流通的规模和速度。

推动现代物流对社会经济的发展，提各类产品物流经营的效率以及促进社会经济发展具有重大意义。