工会在创建和谐劳动关系应发挥四方面作用

                                                                  安阳钢铁集团公司保卫处  胡崇光

     在我国处于社会转型和经济转轨的关键时期，劳动关系方面的各种矛盾凸现，带好职工队伍，创建和谐劳动关系，需要工会组织运用多种方式进行维护。笔者试从四方面探讨工会发挥作用展示作为的路径。
     一、排忧解难，构建和谐劳动关系
     一是要进一步完善职工代表大会制度、领导干部接待日制度、党政工团联席会制度，规范厂务公开工作，努力使其形成长效机制，畅通职工意愿的表达渠道，及时准确地向各级领导反映职工的意愿和要求。二是通过组织评选先进集体、优秀管理者、劳动模范、先进工作者等典型，为不同层次的组织和个人树立榜样。不仅如此，还要密切关注和维护困难职工和弱势群体的利益，给困难职工和弱势群体给予必要的帮扶。三是要充分发挥劳动合同制度、集体合同制度、劳动争议调解制度在协调劳动关系中的综合调节作用，抓住协调劳动关系的各个主要环节，建立健全劳动关系协调机制，努力构建企业与职工互利共赢的新型劳动关系。
     二、疏导沟通，稳定职工思想情绪
     一是要加强职工思想政治工作，针对安钢应对市场进行体制机制改革给职工带来的思想认识新变化，切实做好职工思想动态的收集、掌握、报告和反映工作，配合各级党政积极做好职工队伍的思想稳定工作。二是通过人际沟通建立和谐人际关系。工会要通过拓展培训、场地娱乐、外出参观学习等集体活动，加强单位间的人际交往，体现人际化管理的理念。三是培养职工乐观向上的生活态度，让职工看到生活的光明面，对前途充满希望和信心，对自己所从事的工作抱有极大的热忱，在遇到困难和挫折时能不畏艰险，勇于拚搏，敢于创新，提高工作绩效。
     三、以人为本，深化和谐企业建设
     一是尊重职工权利，把爱和信任融入工会工作中。工会是职工最依赖的组织，职工感受到集体的爱意，就会在推己及人的心理作用下，产生忠诚和报恩情感，并以极大的工作热忱回报集体。所以，工会将企业年度发展目标、工作思路、主要工作安排及涉及职工利益的重大事项，通过多种形式进行公示，让职工参与单位管理，实施民主管理，增强了职工的主体意识。二是要搞好职工生活保障。工会组织要坚持开展“冬送温暖、夏送清凉、一年四季送关怀”活动，实现送温暖活动经常化、制度化和规范化。企业领导必须牢固树立“职工利益无小事”的观念，做好职工生活情况的“第一知情人、第一责任人”，切实为职工排忧解难，当好职工的贴心人。三是实行人性化管理，把以人为本贯穿于工会工作的全过程。工会组织要围绕构建和谐劳动关系，把“服务职工在基层”与开展“送温暖”、搞好困难职工帮扶救助活动相结合。努力实现职工队伍状况在一线掌握，工会维权帮扶在一线实施，构建和谐劳动关系在一线推进。对职工提出的具体问题，能够解决的要立即解决，一时解决不了的要做好说服解释工作，做到条条有答复，件件有回音，切实做到及时发现问题，真正解决问题。
     四、教育引导，形成企业发展合力
     一是工会组织要因势利导，最大限度地组织职工投身到安钢脱危解困、打赢生存保卫战的工作上来，引导职工提高素质，树立新观念，用新的思维方式审视社会和企业，使职工认识到正处于危难境遇下的企业有许多新情况、新问题急需解决，任何人的利益诉求只有在理性和合法的前提下才能得到解决，要共同努力寻求问题的解决途径。二是要引导职工用正确的心态对待社会，对待企业，对待他人；要饮水思源，使职工认识到每个人的成长和事业成就及生活起居都离不开大自然的养育、社会的保障、企业的关爱和他人的帮助，要倍加珍惜自己所拥有的一切，牢固树立“以厂为家”的思想。三是要正确疏导。工会组织要以开展活动、谈心谈话等形式化解人与人、组织与组织之间的障碍，培养企业内部的良性互动机制，用企业愿景来凝聚人心，从促进职工合法的政治权利入手，给职工一个平等的发展空间，让职工通过厂务公开、职代会、民主管理等有效途径，真正行使“主人翁”权利，形成企业发展的合力。