文/姜敬丽
一天中午，笔者在时，某一学生家长(爷爷)带着孙儿找老师。家长道：“主要是老师说孩他妈了，孩儿不乐意，顶撞了老师，才让他叫家长的。”其中似乎还带着某些无奈、几许埋怨。问其原由，原来是该学生被叫家长时教师说：“你妈妈再忙也该来，她不应该丢下你不管，总不能就叫你家婶子来代替吧。”一句话伤了孩子的心，因此顶撞了教师，这反让教师更气愤了，于是再次让他请家长。我们暂且不论前因，就从孩子顶撞教师的原因分析，我认为教师的做法、语言太欠妥当。我们不妨设身处地为学生着想，教师当着学生的面谈母亲不负责任，这不伤害孩子的心吗？如果孩子爱自己的母亲，他一定会有所表示，或顶撞或忍气吞声或满怀不满。如果孩子本来就与母亲有点隔阂，那么这样的语言无疑会使这对母子亲情变得更差，这是一种更不能令人想的事。因此，我想开家长会也好，和孩子们谈心也好，我们教师都不应该伤害孩子的，也包括孩子的父母。本来是想走近学生、了解学生，了解学生的家庭乃至心理世界的，然而却适得其反了。
教师要走近学生，触摸到学生的心灵世界，就必须首先了解学生，熟悉他们的心理需求，并时刻关注他们的心理动态，这样，学生才会不断地走近你、响应你。卢梭在《爱弥儿》一书中写道：“你必须好好地了解你的学生之后，才能对他说第一句话。”那么，如何才能了解学生呢？
一、注意观察，观察是了解学生的重要手段
小张是某班级中最不服管教的学生，天天惹事生非，班主任刘老师也拿他没办法。然而一次偶然的事件，使刘老师改变了看法。去年一入冬便遇着一场大雪，呼呼寒风侵入班内，学生们都缩着脖子听讲，突然临桌的小李“哇”吐了一地(受了凉)，同学们都捂着鼻子躲到一边，只见小张赶紧脱下自己的小袄，毫不犹豫地披在小李身上，然后找来扫帚和簸箕，三两下就扫尽了污物，他做得那么从容，一点儿没有厌恶的表情。多好的孩子啊！一个“差生”竟然有一颗如此纯洁而美好的心灵。
每个孩子都是向善的，即使再“差”的学生，他们也有潜在的美好，需要我们及时捕捉。当我们俯下身来，也许会发现一个十分精彩的世界。
二、加强沟通，沟通是通向学生心灵的桥梁
老师只有从高高的讲台上走下来，走到学生中间，走进他们的心灵世界，用欣赏的目光去关注学生身上的闪光点，用积极的鼓励去帮助他们改掉坏习惯。当老师和学生真正成为朋友时，你才会发现，每个学生都有可爱之处。以前的教育之所以没有效果，主要是和他们沟通的太少了。不了解学生，如何教育、引导他们？
三、耐心倾听，倾听是深入学生内心世界最有效方法
作为教师，我们要走进学生的内心世界，去倾听心的低语，去触动情感的心弦，在师生交流的基础上，引导孩子面对现实，承受挫折，战胜困难。
四、允许学生犯错、学生是在错误中接受教育而逐渐成长起来的
人不可能尽善尽美，每个人身上都或多或少存在一些不足和缺陷，我们没有理由苛求学生不犯错误，作为班主任，面对正在成长、需要教育和引导的学生，应当允许孩子犯错误，并给他们改正错误的机会。任何人都是在错误和失败中接受教育而逐渐成长起来的，孩子更不例外。
五、及时家访，家访是全面了解学生的必要途径。
让学生叫家长是绝不能代替家访，我们出发点是为了学生，因此要想教育好学生，必须全面了解学生，不仅要了解他们在学校的情况，还要了解他们的家庭。如果单纯让家长到学校来“对话”，是起不到家访作用的，反而让学生畏惧，甚至家长畏惧(不理解)，家访工作反而舍本逐末。
作者：河南省安阳县白璧镇第二初级中学
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