近日，记者来到薛城区临城街道清泉社区居委会时，“第一书记”陈柏衡正在通过电话与区民政部门相关负责人协调救助困难户徐辉的事情。等待片刻后，陈柏衡放下手中的电话，他说：“帮扶徐辉一家的事情我正在和区民政部门协调，争取从长远上帮扶他们一家。”
陈柏衡根据了解到的情况，来到困难户徐辉家中走访。徐辉，目前寄居在清泉小区亲戚的房子中，2009年9月的一天突发脑梗死，几经治疗仍留下后遗症，左半身半身不遂，行动不便。妻子曹秀娟，为了照顾丈夫的起居，不得不靠打些零工维持家用。目前，膝下还有一个3岁懵懂无知的男孩，已到了该上幼儿园的年龄，上有两位60多岁的双亲和一个80多岁的奶奶，父亲依靠看大门维持家用，补贴残疾的儿子。沉重的医疗费用使这个本来就不富裕的家庭变得雪上加霜。从徐辉家中走出来后，经过反复思量，陈柏衡决定先向区民政部门申请了临时救助和城市低保，解决燃眉之急。紧接着，发动居委会工作人员、社区居民积极为他募捐。当陈柏衡带着救助金和低保顺利审批的消息再次登门时，徐辉的母亲抓住陈柏衡的手，久久不放。那一刻，在场的人真实地感受到：做什么事，都要将心比心，都要贴近群众的心，时刻了解群众所需、所急、所虑。只有这样，才能赢得群众真诚的信任，得到群众真心的拥护。
待徐辉一家的帮扶工作安排好之后，陈柏衡又开始考虑如何促进清泉社区党建工作的事情。他意识到，做工作没有自己的特色，社区工作就无法向更深层次发展。为此，他带领社区党组织开展争创特色支部、特色党小组的活动，把机关干部良好的工作作风带到了社区，社区党建工作已有的各项制度得到了很好的坚持。
陈柏衡将每天了解到的情况和工作思路都记录到了“第一书记”工作日志上。他说：“这次被选派担任‘第一书记’感觉责任重大，只有努力工作，才能对得起群众的信任。”而在清泉社区居民的眼里，他们早已经把陈柏衡当成自己的贴心人。 （褚衍永）
