政工工作在一个单位或企业的和谐发展中具有举足轻重的作用,如何正确定位企业政工工作,把握政工工作角度,将政工工作做实、做细，不断提高政工工作的实效性是一件值得思考的事情，同时也是一件需要不断努力与探索的事情。
一、提高政工工作人员的学习能力，增强政工工作人员的自身素质
政工人员要注意不断丰富、优化、完善自己的知识结构，与时俱进，不断更新自己的知识，在党的正确方针的引领下，把所学的理论知识充分充分运用到实践中去，运用科学发展观和辩证法分析和解决问题，提高政工工作的针对性，高素质的政工队伍，是做好政工工作的重要保证，因此，要指导政工人员树立学习意识，不断地用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论来武装自己的头脑，用发展的眼光来看待和处理问题。
二、树立“以人为本”的服务理念，调动广大职工的工作积极性和创造性
切实关心职工疾苦，为职工排忧解难，增强员工的归属感，树立全心全意为基层服务的思想，尊重和充分发挥广大职工的主人翁地位，通过关心人、理解人、尊重人最大限度的调动广大职工的工作积极性和创造性，让职工真正与企业休戚相关，荣辱与共，共同为企业生产发展服务。
三、加强对职工思想状况的了解，增强对职工价值取向的认知
在社会主义市场经济体制的新形势下，职工的思想观念和行为方式出现了许多的变化，职工们解放思想，锐意进取、勇于创造、自主意识、竞争意识和创新精神不断增强，他们思想更为活跃，接受能力更快，适应性不断增强，价值取向趋于多样化，在发挥先进模范作用，爱岗敬业，为社会尽职尽责，无私奉献的同时，还要求社会予以承认和重视达到个人，集体、社会的兼顾，努力实现个人的自我价值，不断的寻求更加有利于自我发展的空间，因此，政工工作人员在直接面向基层职工开展工作的同时，更应该注意了解他们的思想活动，关心他们的所企所求，在思想和行为上及时给予正确的引导。
四、正确处理各种关系，加强相互理解配合
政工人员在工作中要处理各种关系，一是工作关系，这种工作协调关系很重要，它关系到上级指示的传达贯彻落实，以及具体工作任务的实施完成；二是人际关系，工作中协调与处理人际关系，是政工工作的重要组成部分，良好的人际关系可以增强凝聚力、战斗力，成为工作的活力和动力，因此，政工人员在落实工作中，一方面要正确领会上级、领导的意图，另一方面坚决执行命令，服从而不盲从，即将指示落到实处，又将员工切身利益贯穿其中，使职工从思想上理解政工人员，行为上配合政工人员。
（作者：山东淄博兰雁集团有限责任公司）
