一提到深圳市东方建富,不少企业家都竖起大拇指,称赞东方建富集团公司董事长杨汉军是特区之骄子,是“企业‘小政府’的领头羊”。是徒有虚名,还是名符其实呢?看看其这几年所获得的殊荣,便能找到答案。东方建富多年来被评为“深圳市宝安区诚信企业”、“宝安区治安消防先进单位”、“宝安区出租屋综合管理模范单位”。从2006年起至现在连续四届被评为“深圳市守法租赁单位”(5星级的,每二年评一次)、2009年被评为“深圳市安全文明标兵小区”、2012年被评为“深圳市特色工业园区(电子器件)”、“中国优秀民营企业”、“深圳市花园式+园林式单位”、“全国科技创新质量管理先进单位”等。董事长杨汉军2007年荣获“杰出华裔投资家”光荣称号。他是如何走向成功的呢?且听我慢慢道来。
一、挺进特区,从挑箩头担子做起
杨汉军所走过的路并非一帆风顺,亦是坎坎坷坷的。
他,1964年夏出生于粤东山区,五华县棉洋镇小山村。小时候的日子过得挺艰苦,愁吃愁穿。“文化大革命”后期,其家承包了生产队的一片茶山,地处人烟稀少的大山嶂里,为了减轻家里大人的负担,12岁的杨汉军就担当起守茶山的重任。
后来到14岁时,家中确实困难,无法供其读书,杨汉军读完初一,便辍学了,学父亲做箩头担生意,当起卖货郎。先是卖凉粉粄,起早摸黑,走村串户。一个小箩头,不管怎么样,也赚不了几个钱。经过三四年的艰苦努力,还是把分家时所分摊的500多元债务还清。这时,杨汉军已到了19岁的年龄,觉得这样东奔西走,不是办法,于是他找到了当时关系比较好的信用社主任,借了500元“巨款”,在村里做起了“合作烟”的批发生意,一年后到棉洋镇圩上买了块地皮,建了一间店铺,从此,经营着烟草批发。
到了1987年,深圳特区高速度发展的春潮,吸引了杨汉军,他果断地把家乡镇上的小批发店,交给了家人帮着打理。他带着新婚不久的妻子,来到深圳宝安西乡。先租赁当地百姓的一间小店,办起小日杂货批发行,几个月下来,除去店租、水电等费用外,所剩无几,杨汉军只好再用三轮车每天给附近的工厂、给人家送货、送米,这样,虽然很辛苦,但毕竟还能赚到一点钱。当然,这纯粹是靠体力赚钱啊!以后又把香烟批发搞起来,每天四、五点钟起床,驱车到海陆丰把香烟拉回来批发到深圳一些商店,一年下来以后,便成了西乡地区烟草总批发。做烟草批发做了整4年,到1992年以后,发现深圳特区大建设,到处是机声隆隆,热火朝天,杨汉军抓住商机,在南山区租了一间几百平方米的店铺,进行豪华装修,办起夹板行,开始大做夹板生意的批发。
二、与时俱进,转型做地产
到2002年春节过后,杨汉军对市场再作一番调查,觉得做夹板材料,已失去挑战性,他凭着他自己拥有几十间店铺出租的租赁的经验,与商界朋友商讨,与家人商议,想转型做租赁生意。经过一年多的筹划,以入股形式,在2003年8月19日,成立以杨氏家族为主的“深圳市东方建富实业有限公司”。由杨汉军出任董事长。该公司的业务是:工业园区的招商、租赁和物业管理。杨汉军思路清晰,他认为既然做,就一定要做好、做强、做大。他不惜血本高薪聘请能人进行管理,坚持人性化、科学管理,效果令人可喜。目下,东方建富旗下拥有西乡愉盛工业园、宝安怡景工业园、龙岗奔康工业园、光明雅盛工业园、光明新健兴科技工业园等13年现代工业园。这些工业园管理有方,措施到位,效益显著,安全有保障,声誉很高,进驻700多家企业。他的工业园曾多次评为“深圳市花园式+园林式”先进单位、“深圳特色园区”等的光荣称号。
杨汉军管理这些项目,并非一帆风顺,也经历了许许多多的风风雨雨,几年前在接管怡景工业园时,消防部门检查过程中,发现该工业园存在不少隐患,检查过不了关,主管部门发出通知,要求停水停电进行整改。这给东方建富高层领导泼来一盆冷水,要是停了水和电,那会给刚进驻的企业造成严重的经济损失,甚至会有可能产生不稳定因素。在这关键时刻,董事会当机立断派出有头脑,有人缘的副总经理杨桂香女士前往协调,请进驻企业配合整改,讲明利弊,达成共识。然后主动找有关消防领导相商,分析了工业园现状,终于和有关部门达成不停水不停电的协议,使各进驻企业边生产边整改,达到生产、整改两不误。这一举措,得到了进驻企业充分肯定和高度赞扬。
2007年11月20日,东方建富自筹资金购地建厂房的第八个工业园,位于深圳市光明新区的——“新健兴科技工业园隆重开园”。有140多家企业落户,其中有100多家是由前七个工业园区的老客户介绍过来的。他们为什么眷恋东方建富呢?东方建富最大吸引力就是:讲诚信、守信用。杨董事长有深刻体会,他认为做人就应讲诚信、守信用,“牙齿当钱使”,说话算数,他认为“讲诚信,朋友遍天下,赚钱能双赢,相反,朋友会离去,生意会越做越差”。“守信用,客户找上门;不守信,自己找上也无门”。“对待客户要有同舟共济的心态,不能做什么都斤斤计较,应重调查,看本质,看发展。”杨董他心里怎么想就怎么做,言行一致,2007年冬,某一工业园租户中,有一家公司由于资金链断裂,生产停工,已有3个月没有按时交纳租金了,该公司亦拖欠工人3个月的工资。按合同约定,租户只要一个月没有按时交纳租金,东方建富物业管理处就有权勒令其搬迁并扣留押金。但杨董并没有这样做,马上派得力副手杨桂香前往该公司调查分析,然后与该公司共商对策,杨董还主动为该公司寻找资金,替该租户垫付工人的3个月的工资,帮租户排忧解难,最快地恢复了生产,使该公司断裂的资金链条得以接上。事后,该公司的领导感激不尽,逢人都说杨董的好。杨董说得好:“帮助他们走出困境,既帮了他们,又帮了自己,赢得了信誉,真正达到互利双赢。”由于东方建富坚持以人为本,诚信待人,所以,东方建富各处的工业园越办越好,赢得越来越多的企业信赖,目下东方建富所经营的13个工业园租赁率商达98%。
三、解密东方建富
东方建富能取得今天的成效,除了按企业常规管理外,东方建富办企业还有其独到之处。
1.企业起到了“小政府”作用。东方建富有13个工业园,进驻了700多个企业,3个商业城,管理人员达500多人,分工明确,措施落实,管理到位。服务上乘。到其工业园租赁者,只要公司合法,手续完备的,进驻工业园的所需政府那里要办的一切有关手续,东方建富都会帮他们一一办妥,进驻企业,只管生产就行。各进驻公司员工吃、住、娱乐、商贸、银行、医疗,保健等的设施,物业管理处,都安排得妥妥当当,为客商提供服务,为客商提供资金周转服务。东方建富真正起到了“小政府”的作用,方便各进驻企业生产、生活和保证了安全。
2.广招人才,礼贤下士。杨董知道,在这高科技迅猛发展的今天,竞争非常激烈,要想企业上去,就得保质保量,要达此目的,必须有专业管理人才。因此,他在董事会议上强调招聘优秀人才的重要。让别人的智慧和脑子为公司服务。所以大胆引进人才,向全国招纳贤能。他公司中层管理人员,大多是有一技之长的硕士生、研究生。而对各部门的管理负责人,大胆信任,放权、放手管理,对他们有什么困难,杨董总是亲历亲为,协助解决,他们对公司有什么建议和看法,杨董总是虚心接受过来,对存在不足之处,尽力尽责尽快解决,这样促使了公司上下团结协作,同心同德,发挥各人的特长,各斯其职,做好份内工作。
3.诚信做人,品牌魅力。东方建富讲诚信,守信用,赢得广大客户信赖。杨董说得好:做生意跟做人一样,不能做什么都斤斤计较,该亏就亏,该赚就赚,老想着赚钱的人就赚不到钱。他公司与人做生意,从不拖欠货款,也从不欠他人的账。说到什么时候付款,就什么时候付清,从不失信于人。这就促使了广大客户愿与东方建富长期合作的原因。正如东方建富总经理李明所说:“东方建富品牌的最大魅力,来源于杨家将的人格魅力,来源于他们的诚信魅力,这也是东方建富在短短几年里成为中国首席工业地产运营机构的密码。”
4.富不忘本,回报社会,得到党政、干群的高度赞许。东方建富经营得当,大有喜色,渐渐富裕起来。富了后不忘本,知道能有今天,是离不开党和政府的关怀和支持,是离不开党的优惠政策。除了发展再生产外,每年上缴税利几千万元,到目前为止,据不完全统计,近几年支援灾区、扶贫助困、建设公益事业、支持教育、卫生、慈善事业、文化建设和家乡公益事业,捐款共达六千多万元。东方建富大爱无疆,得到党和政府、广大干部群众高度赞扬,东方建富敢大“舍”,就能有大“得”,所谓“舍得”,“舍得”就是这个道理。除此之外,东方建富采用人性化管理,帮助职工排忧解难、调动员工积极性,上下同心协力,共建东方建富。
东方建富走出了自己的路子,创了自己的事业。他们不会满足于现状,他们会百尺竿头更进一步,做强做大,他们董事局决策层,准备紧跟形势,战略重点转移到商业地产,开辟新产品,做医疗器械,把企业做到进入世界五百强。在做好自己的事业外,他们积极报效社会,回报故乡,为公益事业作出新的贡献。继续保持行业优势,为争做行业第一品牌,迎接新挑战。